Communication interne

Objectif général :

Mobiliser les formes de communication adaptées pour maintenir l’implication et la dynamique les acteurs de la filière Lire moins Lire plus

Pré-requis :

Avoir suivi le module “gestion du collectif” Lire moins Lire plus

Objectifs pédagogiques :

Identifier et animer les instances de communication
Utiliser les outils collaboratifs pour favoriser la mutualisation de l’info
Mobiliser des méthodes de prises de décision
Gérer des situations complexes avec des méthodes adaptées Lire moins Lire plus

Contenu :

• Le processus de communication

Les instances de communication
Les types et objectifs de réunion
Les acteurs concernés

• La mutualisation et la diffusion de l’info

Les modes collaboratifs de gestion de l’information
L’usage des outils collaboratifs

• Les prises de décision

Les enjeux de la prise de décision
L ‘animation des instances de prise de décision
Les méthodes de prise de décision (vote, consensus, consentement…)

• La gestion des situations complexes

La gestion des conflits
La construction des désaccords

• La sociocratie

Le cadre et la démarche
Les étapes du processus de décision par consentement
Les modalités d’animation et rôles
Les modalités de prise de décision Lire moins Lire plus